GYIK
Mennyi idővel előre kell rendelnem?
Ez attól függ, mit rendelsz: egyszerű festett mézeskalácsnál 3 nap, feliratosnál 7 nap, házikónál 10 nap, esküvői rendelésnél 14 nap elég. Használd a főoldali Mézeskalács Időzítőt, hogy pontosan lásd a legkésőbbi biztonságos rendelési napot.
Kérhetek egyedi feliratot vagy dátumot?
Igen, a Feliratos mézeskalács termékhez a kosárban vagy a megrendelés megjegyzés mezőjében add meg a kívánt szöveget. Mivel kézzel írjuk fel, a betűforma kézírásos jellegű lesz.
Milyen allergéneket tartalmaz a mézeskalács?
Az alaptészta lisztet (gluten), tojást és mézet tartalmaz, a cukormáz tojásfehérjét. Ha ételallergiád van, kérjük, a megrendelés megjegyzés mezőjében vagy a Kapcsolat oldalon jelezd, mielőtt rendelsz.
Hogyan tudok fizetni?
Online fizetést nem fogadunk el. A rendelés visszaigazítása után e-mailben küldjük a végösszeget és az átutaláshoz szükséges adatokat.
Szállítotok külföldre?
Magyarországon belül és az Európai Unió más országaiba is szállítunk. Az EU-n kívüli szállítást a termékek törékenysége miatt jelenleg nem vállaljuk. Részletek a Szállítás oldalon.
Visszaküldhetem, ha mást kaptam, mint amit vártam?
A nem személyre szabott termékeknél 14 napos elállási jogod van. Feliratos, egyedi darabokra ez nem vonatkozik, de sérült vagy hibás csomag esetén mindig megoldást keresünk — lásd a Visszaküldés oldalt.
Hogyan tároljam a mézeskalácsot?
Száraz, hűvös helyen, légmentesen záródó dobozban tartsd, hűtőbe ne tedd. A festett darabok hetekig, a díszek akár hónapokig elállnak.